Protecția datelor

Politica de Confidențialitate

Cum colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale

Ultima actualizare: 24 martie 2026

Introducere

QuickMob Design, cu sediul în Comuna Arbore, Str. Stelian Gruia, Nr. 125, Județul Suceava, România, respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR).

Această politică de confidențialitate explică ce date colectăm, cum le utilizăm, cu cine le partajăm și care sunt drepturile dumneavoastră.

Ce date colectăm?

Date de identificare

Nume și prenumeAdresa de emailNumăr de telefonAdresa de livrare/facturare

Date de cont

Adresa de emailParola (criptată)Istoric comenziLista de dorințe

Date de tranzacție

Detalii comandăMetoda de plată (fără date card)FacturiAdresa de livrare

Date tehnice

Adresa IPTipul browseruluiPaginile vizitateCookie-uri

De ce prelucrăm datele?

Procesarea comenzilorPentru a procesa, expedia și livra comenzile plasate.

ComunicarePentru a vă contacta cu privire la starea comenzii sau întrebări.

Cont de utilizatorPentru a gestiona contul dumneavoastră și a oferi acces la istoric.

MarketingCu consimțământul dumneavoastră, pentru a trimite oferte și noutăți.

Obligații legalePentru respectarea obligațiilor fiscale și legale (facturi, contabilitate).

Îmbunătățirea serviciilorPentru a analiza și îmbunătăți experiența pe site.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii.

Conexiune HTTPS criptată
Parole stocate criptat (hash)
Plăți procesate securizat prin Stripe
Acces restricționat la date
Backup regulat al datelor
Monitorizare continuă a securității

Partajarea datelor cu terți

Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm datele dumneavoastră personale. Partajăm datele doar cu:

Servicii de curieratPentru livrarea produselor (nume, adresă, telefon).

StripePentru procesarea plăților online (date de tranzacție).

Google AnalyticsPentru analiza traficului (date anonimizate).

Autoritățile competenteCând legislația ne obligă (facturi, date fiscale).

Durata stocării datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar:

Date de cont: pe durata existenței contului + 30 zile după ștergere.

Date de comandă: conform obligațiilor fiscale (10 ani pentru documente contabile).

Date de marketing: până la retragerea consimțământului.

Date tehnice (cookie-uri, loguri): maximum 26 de luni.

Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi privind datele dumneavoastră personale:

Dreptul de acces

Puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră.

Dreptul la rectificare

Puteți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.

Dreptul la ștergere

Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții.

Dreptul la restricționare

Puteți cere limitarea prelucrării datelor.

Dreptul la portabilitate

Puteți solicita transferul datelor într-un format structurat.

Dreptul de opoziție

Puteți să vă opuneți prelucrării în scopuri de marketing direct.

Retragerea consimțământului

Puteți retrage consimțământul în orice moment.

Dreptul de a depune plângere

Vă puteți adresa ANSPDCP pentru reclamații.

Contact pentru protecția datelor

Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră sau pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta:

Autoritate de supraveghere: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro